Hallo allerseits,
Wir wollten eine kurze Checkliste/Anleitung zur Fehlerbehebung zusammenstellen, da wir Berichte darüber sehen, dass Spieler nicht über den Ladebildschirm hinauskommen.
Sicherheitsprogramme
- Stellt sicher, dass ihr das Spiel UND den Launcher zur Whitelist aller Sicherheitsprogramme (Antivirus, Firewall usw.) hinzufügt. Je nachdem, welche Programme ihr verwendet, müsst ihr nachschlagen, wie ihr ausführbare SWTOR-Dateien zu den Whitelisten hinzufügt. Wenn ihr nur das eine oder das andere hinzufügt, funktioniert das Spiel möglicherweise nicht richtig.
Abonnenten vs Bevorzugte-/F2P-Konten können sich anmelden
- Berichten zufolge konnten sich einige Spieler mit Abonnentenkonten nicht beim Spiel anmelden. Wenn sie jedoch ein neues Konto erstellen, kann sich das neue Konto anmelden. Wir empfehlen den betroffenen Konten, den Einstellungsordner zu löschen, der normalerweise hier zu finden ist: C:\Benutzer\%Benutzername%\AppData\Local\SWTOR\swtor\settings
- Bevor ihr dies tut, sichert eure Dateien für den Fall, dass dies nicht die Ursache für dieses Problem ist.
Erfüllt ihr die Systemanforderungen für SWTOR? Bitte beachtet, dass das Spiel sonst möglicherweise nicht ordnungsgemäß auf Ihrem Computer läuft.
- Betriebssystem: Windows 10 oder höher – 64-Bit
- Prozessor AMD: Athlon 64 X2 Dual-Core 4000+ oder besser
- Prozessor Intel: Intel Core 2 Duo 2,0 GHz oder besser
- RAM: 6 GB RAM
- Grafikkarte: Star Wars: The Old Republic erfordert eine Grafikkarte mit mindestens 1 GB integriertem RAM sowie Unterstützung für Shader 3.0 oder besser. Beispiele hierfür sind: Intel HD 3000 oder besser/AMD Radeon HD 7450/Nvidia GeForce 610
- Speicher: 75 GB
- Zum Spielen ist eine Internetverbindung erforderlich.
Ich werde die Berichte im Auge behalten und diese Liste bei Bedarf ergänzen.
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